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置业顾问需要培训什么?

置业顾问需要培训什么?置业顾问培训内容包括:房地产基础知识、接待流程、说辞培训、如何认购、签约 谈判技巧等。(房地产培训内容

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。(房地产行业培训

职业职责:

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;(服务礼仪讲师祝文婷

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、挖掘潜在的客户;

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;(栾秋蔚简介

9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

10、协助解决客户售后服务工作;

11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;

12、做好对客户的追踪和联系;

13、每天做销售小结,每月做工作总结;

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

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