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房地产销售怎么跟进客户

2019-06-19 13:20 安普房产咨询中心
身为房地产销售人员,不仅要学会房地产电话说辞技巧,更要掌握跟进客户的技巧。绝大多数的客户不会因为一个客户就成交,而是经历了无数个日夜才有可能成交。那么作为重要的售楼技巧今天就为大家解答房地产销售怎么跟进客户
 
房地产销售怎么跟进客户?
 
房地产销售跟进客户方法一:找寻合理性的回访时机。
 
一般而言情况下房产销售运用休息日来回访,但是要特别注意的是此刻千万别谈销售业务,适度询问顾客近期在做些什么,休息日计划有什么活动内容及其祝愿等有关的话题。加深顾客对你的熟识。
 
此刻并不是推销产品的,而是推销产品。这是很重要的推销房子技巧和话术,需要对顾客嘘寒问暖,还可以聊一聊彼此之间的现况,聊着聊着彼此就熟识了,房产销售要搞清楚,被回绝并不可怕,就怕顾客自始至终不说实话。
 
学着拖延.不要对顾客的每一个表情和难题都强行做出回应,学着适度地拖延,把难题细化是聪明的做法.
房地产销售怎么跟进客户
 
房地产销售跟进客户方法二:转移注意力小技巧
 
在一般要求和优先要求已经获得满足后,顾客还会在某些无关大局的问题上挑挑毛病,此刻就要巧妙地转移客户的注意力,一般而言一个形象的小玩笑话就会使顾客自己表示:算了,世上怎么可能会有完美的商品啊
 
房地产销售跟进客户方法三:及时撤出小技巧
 
当碰到顾客心情不太好时,房地产销售应该马上撤出.但假如此刻的讨论的话题涉及到了指责了楼盘和所属公司,身为房产销售人员应当巧妙地回复一两句捍卫的话,如:"对你提起的指责,我会为你找到充足的材料后在来见你
 
房地产销售跟进客户方法四:三,七,十五原则
 
许多房产销售在约访顾客后,就感觉没有自己什么事了。有需求会联络你,事实上并不是可取的方法额。因为仅仅一次的交流压根吸引不上顾客,没有办法引起顾客的兴趣,因此在交流后的三天要通电话回访,静静听客户对你的看法和提议,随后通过话术得到客户的有效个人信息。
 
七天时间是加深顾客对房产销售印象的时间节点,此刻房产销售要彻底解决之前回访顾客对你的偏见或者不理解,如此就会加深客户对你的认同和尊重。
 
十五天,是房产销售确认是不是需要持续跟进的时间点,倘若客户依然没有意愿就需要舍弃,如果客户不多的情况下可以选择继续跟进。
 
普通用户跟进小技巧
 
这个小技巧是房地产培训上讲到过的,在开展普通用户的跟进工作时,销售人员要做到招待前,招待中,招待后的精心准备及总结工作,制定招待顾客的对策,了解顾客可运用的信息材料,需要设计一件让顾客印像深刻的事情,确认跟进的流程和方法,了解顾客的困扰, 要让顾客感受到销售人员的工作能力和专业水平,要尽量让顾客觉得舒适,安逸,尽量让顾客在返回售楼部来。
 
房地产售楼技巧万变不离其中,就是不断的与客户搞好关系,替客户解决当下困难,同时也要站在客户的角度去考虑问题。如果能够解决好客户的难题,那么客户成交也是顺理成章的。以上是售楼技巧分享的“房地产销售怎么跟进客户”,希望能够帮助到你!(相关阅读:房产销售如何找客户?最新干货分享!
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