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房地产销售应该最关注客户哪方面?

2019-06-28 13:43 安普房产咨询中心
在我看来,销售的本质是营销自己,只有在客户充分相信销售人员,认可这个人,才会决定是否购买你的产品。而作为房地产销售应该对客户的关注点有较强的敏感性。今天特别邀请房产销冠王珏林为大家解答房地产销售应该最关注客户哪方面
 
房地产销售应该最关注客户哪方面?
 
身为房地产销售人员,不仅要对客户保持高度关注,还要关注客户的喜好,比如:有些客户喜欢边看楼边沟通,有些客户喜欢看完楼之后再沟通,而有些客户喜欢先了解价格,当价格符合预期的时候才会与你深入沟通。
 
因此,房地产销售应该最关注的客户的喜好方面,王珏林就是根据客户的喜好来采取不同的方法跟进的。
 
客户的关注点有哪些?房地产销售应该最关注客户哪方面?
 
1.居家客户。这类客户卖房最基本的需求就是居住,通常会注重宜居环境、交通便利性、周边学校情况等。
 
2.投资客户。卖房投资的客户对市场行情非常了解,买房的目的即是为了投资,他们看中的是楼盘的价值,关注点是增值可能性,讲究的是回报率。
 
3.老年人。老年人买房对房屋的价值并不太关注,最主要的关注点是楼层不宜太高,整体环境要比较安静,同时会考虑到小区的安全性。
 
4.年轻夫妻。目前买房的年轻群体集中在80、90后,他们非常关注楼盘周边的商圈,同时对地铁房很钟情。
王珏林告诉你房地产销售应该最关注客户哪方面
 
房地产销售应该要学些什么?
 
1.房地产基础知识。包括:户型面积、公摊面积、贷款流程;
 
2.房地产销售技巧和话术。学习必要的销售方法和技巧,可以有效提高客户的到访率以及成交率。
 
3.数据分析。可不要小瞧数据分析,数据分析可以帮助你了解客户类型,也可以筛选出客户看房最佳时间段。
 
4.案场杀客技巧。杀客技巧可以帮助你实现快速成交,也是必杀技。杀客技巧是每一个房地产销售人员必学的技能。
 
想要成为优秀的房地产销售人员,我们必须学会挖掘客户心理需求,了解客户面临的困难点。同时对于房地产销售应该最关注客户哪方面也要做到心中有数。特别感谢王珏林今天为我们做出的分享,同时希望王珏林在销售的路上一帆风顺!

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